疑問や質問がありましたら、ご購入前にMailまたはBBSよりお気軽にお問い合わせ下さい。

カートの使い方 ■購入したい商品を選び、数量等を選択し、ボタンを押す。 「カゴの中画面」が表示されます。 ※たくさんの数量をご希望の場合　適当な数量を選んで[カゴに入れる]ボタンを押した後 「カゴの中画面」で訂正していただけます 変更された場合、必ず「数量を更新する」ボタンを押してください。 ■【カゴの中画面】 続けてお買い物する場合、[閉じる]ボタンを押して、引き続きお買い物へ どのページからお買い物されてもカゴに集計されます。 お買い物を終了する場合、ボタンを押してください。 [レジのページ]が表示されます。 [カゴのページ]を閉じてる場合[カゴの中を見る]ボタンを押すと [カゴのページ]が表れますので、いつでも現在のお買い物状況が分かります。　 ■【レジ画面】 お客様情報をもれなく入力してください。 お電話番号は、配達する際、ドライバーがお客様との連絡時に必要となりますので お間違いないようお願いいたします。 メールアドレスが間違っていると返信できませんので、正確にご入力してください。 ■【確認画面】 すべての項目が入力できましたら、ボタンを押してください。 間違いがないか、もう一度ご確認のうえ、押してください。 （この時、合計金額には[送料]は含まれておりません。） ■お客様からのご注文を受け付けますと、自動返信メールが届きます。 ご注文等ご確認ください。 （自動返信がない場合、お客様のメールアドレスの入力間違いが考えられます。） ■自動返信メール カートからご注文いただいた方には「ご注文ありがとうございます。」の自動返信メールが届きます。 ※自動返信メールとは別に、当ショップより、ご注文内容、送料等が記載された 「ご注文の確認メール」を、原則24時間以内にお送りいたしますので内容をご確認下さい。 このメールが到着した時点で、ご注文成立となります。 ３日経ってもメールが届かない場合は　 なんらかのトラブルでこちらにメールが届いていない可能性もございますので　 お手数ですがご連絡をお願い致します。 メールアドレスのご入力が間違っていると返信メールが届きません。 Yahoo、Hotmailのアドレスのお客様は、メールが迷惑メールボックスへ転送されている場合がございます。 メールが届かない場合は、一度迷惑メールボックスをご確認下さい。 ご注文後、自動返信メールが届かない場合はメールにてご連絡下さい。 ※携帯アドレスからご注文のお客様へ 携帯アドレスでご注文の方は必ず指定受信などの設定を解除してからご注文下さい。 ご注文後、自動返信メールが届かない場合はご連絡下さい。 カートのレジ画面（ご送付先等お客様の個人情報入力画面）以降の画面は ＳＳＬによって暗号化されておりますので安心してお買い物いただけます メールでご注文の場合 カートの操作方法がわからない・苦手とおっしゃるお客様は、ｍａｉｌよりご注文承ります。 こちらから送信 → 【お客さま情報】 郵便番号　・ご住所　・お名前・電話番号（Faxもあればお書きください）　・メールアドレス 【ご注文内容】 ・商品名 ・数量 【お支払い方法】 ぱるる・新生銀行・代引きからお選びいただきお知らせください。 【配達方法などご希望やご質問】 以上をお知らせくださいませ。 メール受信後3日以内に送料を含めた「ご注文確認メール」を送信いたしますので お待ちくださいませ。（※書き漏れがないようにお願いします。） 3日経っても返信の無い場合、お問い合わせいただけると助かります。 お支払い・発送について お支払方法について ※お支払方法は、代引き、銀行振込、郵便振込となります。 「自動返信メール」の「ご請求金額」には送料・振り込み手数料が含まれておりません。 送料・振込み手数料はお客様持ちでお願い致します。 発送について 発送は、ヤマト宅急便・EXパック・メール便・代金引換 ＥＸパック・メール便（ヤマト宅急便）は事故補償はありませんのでご了承いただくようになります。 ご注文の量により、ご希望の配送方法に添えない場合はこちらで選ばせていただきます。 配送方法と送料の詳細はこちらから 「ご注文確認メール」にて送料含む合計金額・ご入金期限・口座番号をお知らせいたしますので 指定口座へ１週間以内にお振込みお願い致します。（※お支払いはお申込日から１週間以内） ご事情でご入金が遅れる場合は遠慮なさらずにご連絡ください。 ご入金確認が出来ない場合、ご連絡が無い場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございますので、ご了承くださいませ。 その場合、次回ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。
返品について ※商品到着後７日以内にご連絡ください。不良品・破損品は当店で責任持ってお取替えいたしますので、 お手数ですが着払いにて当店までご返送ください。 尚、同じ商品がない場合は、違う商品とお取替え又はご返金となります。 ※お客様の都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 ※思っていたものと違った等、不良品、破損品以外はお客様のご都合となりますのでどうぞご了承下さいませ。 ※返品できないもの 商品到着後7日以上たったもの、一度ご使用になったもの、お客様のもとで汚れ、 破損が生じたものなどは返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 オーダー商品や文字入れなどを施した商品。 返品送料について ※不良品・破損品は当店で責任持ってお取替えいたしますので、 お手数ですが着払いにて当店までご返送ください。 ※お客様の都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
お問い合わせについて ※お電話でのお問合わせは受付けておりませんのでご了承下さい。 お問合せはメールにてお願い致します。 お問い合わせはコチラ→

Shopへ戻る